Odpowiedź UMWŚ w sprawie usterek Flirtów
Liczne usterki "Flirtów" kursujących na linii Tychy Miasto-Katowice wywołały nasze ogromne zaniepokojenie, a także pytanie o jakość pracy serwisu Stadlera. Postanowiliśmy wysłać w tej sprawie pismo do UMWŚ, który jest właścicielem nowych pojazdów.
Proszę o informację (w trybie dostępu do informacji publicznej) dotyczącą usterek, które są dostrzegane w pociągach Flirt będących własnością UMWŚ. Chodzi o:
- rodzaj oraz ilość usterek (oraz których jednostek dotyczą);
- czasu reakcji serwisu Stadlera na zgłoszone usterki;
- czy jakaś usterka została nie naprawiona lub została naprawiona po terminie określonym w umowie zakupu;
- jeżeli została naprawiona po terminie to czy UMWŚ ukarał firmę zapisanymi w umowie karami (oraz jaka była wielkość tych kar);
Przeczytaj odpowiedź na nasz list.